ডেটা সুরক্ষা

Jolibet-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে বিস্তারিত জানুন Jolibet কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কোন কাজে ব্যবহার করে এবং কতটা নিরাপদে সংরক্ষণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রয় নেই
পূর্ণ গোপনীয়তা
আন্তর্জাতিক মান

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

Jolibet-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল ব্যবহার করা হয়।

তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নেই

Jolibet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিনা অনুমতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তথ্য প্রকাশ করা হয় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহারের আগে সম্মতি নেওয়া হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার একাউন্টে থাকা যেকোনো তথ্য যদি ভুল থাকে, তাহলে সাপোর্টের মাধ্যমে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

একাউন্ট বন্ধ করার পরে নির্ধারিত সময় শেষ হলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস না পেতে চাইলে যেকোনো সময় একাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

০১

ভূম িকা

Jolibet-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি। Jolibet-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই Jolibet সর্বদা স্বচ্ছভাবে জানায় যে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কেন। আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।

সংক্ষেপে বলতে গেলে: Jolibet আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না, অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করে না এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে।

এই গোপনীয়তা নীতি Jolibet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে মিলিয়ে পড়ুন। দুটো মিলিয়ে আপনি Jolibet প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার সম্পর্কের পূর্ণ চিত্র পাবেন।

০২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Jolibet বিভিন্নভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের সময়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও যাচাইকরণের সময়
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা একাউন্ট খোলার সময়
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময়
ডিভাইস তথ্য আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
ব্যবহার তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পেজ ভিজিট প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে
অবস্থান তথ্য দেশ ও অঞ্চলের তথ্য (আইপি থেকে) প্রবেশাধিকার যাচাইয়ের জন্য

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা Jolibet-এর নীতিবিরুদ্ধ।

০৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Jolibet আপনার সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • একাউন্ট পরিচালনা: আপনার একাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস পরিচালনার জন্য।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করার জন্য।
  • সুরক্ষা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক লেনদেন বা অ্যাক্টিভিটি শনাক্ত করার জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করার জন্য।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করার জন্য।
  • প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রোমোশন ও অফার জানানোর জন্য (শুধুমাত্র সম্মতি থাকলে)।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না।

০৪

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

Jolibet অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে। এই পরিস্থিতিগুলো হলো:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ক্লাউড ও নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীর সাথে, যারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি, তাদের প্রত্যেককে Jolibet-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে হয়। চুক্তি লঙ্ঘন করলে তাদের সাথে সম্পর্ক ছিন্ন করা হয়।

০৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Jolibet ওয়েবসাইটে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আরও সুবিধাজনক করে তোলে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য এগুলো অবশ্যই প্রয়োজন।
  • পারফরম্যান্স কুকি: ওয়েবসাইটের পেজ কতটা দ্রুত লোড হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে — এগুলো আপনি বন্ধ করতে পারবেন।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

০৬

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

Jolibet আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • AES-256 এনক্রিপশন: ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানে এনক্রিপ্ট।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): একাউন্টে প্রবেশের জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে Jolibet নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং দ্রুত পদক্ষেপ নেবে।

০৭

তথ্য সংরক্ষণকাল

Jolibet আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ নীতি নিচে দেওয়া হলো:

  • একাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: সমস্ত একাউন্ট তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • একাউন্ট বন্ধের পরে: আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয়।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর।
  • মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহার করলে অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

সংরক্ষণকাল শেষ হওয়ার পরে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যাতে আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

০৮

আপনার অধিকার

Jolibet-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

জানার অধিকার

আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখা আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার তথ্য একটি সহজপাঠ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি বাতিল করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@jolibet.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

০৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

Jolibet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক একাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান Jolibet ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@jolibet.ws-এ যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Jolibet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

নিয়মিত এই পেজ চেক করার অভ্যাস রাখুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি সর্বদা অবহিত থাকেন।

১১

যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@jolibet.ws
  • সাপোর্ট ইমেইল: support@jolibet.ws
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — ওয়েবসাইটের নিচে ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।

আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরো ধের জবাব ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই শুরু করুন

Jolibet-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English